Szállítási és Fizetési feltételek

Szállítási feltételek


Termékeink kiszállítása 2-5 napon belül történik minden munkanap 9.00 és 17.00 óra között.

A termék szállítási díját a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során.

Azt javasoljuk, hogy mindenképp olyan szállítási helyet adj meg, ahol biztosan megtalál téged, vagy megbízottadat a futár, ha 9.00 és 17.00 óra között érkezik. Ez lehet otthoni lakcím, munkahely vagy egyéb tervezett tartózkodási hely is.

Amennyiben utánvétes fizetést választasz, akkor kérjük arról is gondoskodj, ha nem te, hanem egy megbízottad várja a csomagot, akkor rendelkezésére álljon a számla kiegyenlítéséhez szükséges összeg. Rendeléskor megadhatod a kiszállítással kapcsolatos adatokat a megjegyzés rovatba (pl. kapucsengő, porta, megbízott, stb).

Termékeink kiszállítását a DPD, Foxpost és MPL futárszolgálatok végzik. A leadott megrendelésről visszaigazolást küldünk elektronikus formában.

Ha bármilyen problémába ütközöl a szállítás kapcsán, kérlek hívd a kiválasztott futárszolgálatot, akinek az elérhetőségét a tőlük kapott visszaigazoló e-mailben találod vagy keress minket a hello@csomotrend.hu e-mail címen.

Fizetési feltételek

Utánvétes fizetés (készpénzes vagy bankkártyás fizetés a futárnak)

Rendelésed ellenértékét a kiszállítást végző futárnak is kifizetheted. Ekkor egy olyan elismervényt kapsz majd, amely egyszerre igazolja a csomag átvételét és a fizetés tényét.
Az utánvét kezelés díja +590 Ft

Online bankkártyás fizetés (Stripe segítésével)

A bankkártyás fizetési folyamat biztonságát a Stripe (a legmagasabb szinten auditált PCI-1-es tanúsítvánnyal rendelkező pénzügyi szolgáltató) biztosítja. A fizetés során megadott bankkártya adatok közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek, azokat a szolgáltató semmilyen formában nem látja, tárolja, vagy fér hozzájuk.

A bankkártyás fizetéshez nem szükséges a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot.

Fizetéshez használhatod:

  • Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
  • Visa bankkártyádat
  • American Express bankkártyádat

A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen felára.

További információ: https://stripe.com/

Hogyan mérd meg kutyusod nyakát? 🐕

Szeretnél biztosra menni, hogy a nyakörv tökéletesen illeszkedjen kedvenced nyakára? Így mérd meg a nyakát, hogy a nyakörv ne legyen se túl szoros, se túl laza! 🐶
 
***FONTOS! Kérjük, minden esetben menj biztosra és inkább többször ellenőrizd a méréseidet, mert a termékeinket egyedileg készítjük és az elkészülést követően azon már módosítani nem áll módunkban, továbbá cserélni sem tudjuk!***
 
***A mérésnél semmiféleképp NE számolj fel semmi pluszt (pl. a csat miatt), csak a kutya nyakát mérd meg, de azt pontosan!***
 
1. Készíts elő egy mérőszalagot 📏
Használj puha, rugalmas mérőszalagot, amit általában a varráshoz használnak. Ha nincs kéznél ilyen mérőszalag, használhatsz egy zsinórt is, amit utána vonalzón lemérhetsz.
2. Helyezd a mérőszalagot a nyakörv helyére 🐕
Tedd a mérőszalagot a kutyád nyakára ott, ahol a nyakörvet viselné.
3. Ne húzd túl szorosra! 🔄
Amikor a mérőszalag a helyén van, ügyelj arra, hogy ne húzd túl szorosra. Hagyj kb. egy-két ujjnyi helyet a mérőszalag és a kutya nyaka között. Ez biztosítja, hogy a nyakörv kényelmes legyen, és ne vágjon be, de ne is legyen túl laza.
4. Jegyezd fel a pontos mérést 📝
Olvasd le a mérőszalag pontos értékét, és jegyezd fel. Ez az érték lesz a kutya nyakörvének alapmérete.
5. Nézd meg a kutyád szőrzetét ✂️
Ha a kutyádnak hosszú, vastag bundája van, mérd meg a nyakát a szőrzet lelapításával, hogy biztosan megfelelően illeszkedjen a nyakörv. Ha a kutyát rendszeresen nyírják, mérd meg a nyakát a rövidebb szőrrel.
6. Írd be a pontos méretet! 
Gyakori kérdésként felmerül:

Miért van szükség hosszabb nyakörvre, mint a kutya nyakkerülete?

Amikor paracord nyakörvet készítünk, az anyag vastagságát is figyelembe kell venni. A paracord zsinór különösen erős és tartós, viszont maga a fonat több rétegből áll, így vastagabb lesz, mint a hagyományos nyakörvek. Ha például a kutyád nyaka 30 cm, akkor egy pontosan 30 cm hosszú nyakörv túl szoros lenne, mert a fonott anyag vastagsága elvesz a belső méretből.

Ezért a gyártási folyamat során egy kicsit hosszabb nyakörvet készítünk, hogy a kutyád kényelmesen viselhesse, anélkül, hogy szoros vagy laza lenne. Ezt nevezzük „belső méret”-nek, amely a nyakörv belső körmérete, és nem az összesített hossz. A cél az, hogy a nyakörv ne csak stílusos legyen, hanem tökéletesen passzoljon a kutyádhoz.

Tehát ha például a kutyád nyaka 30 cm, akkor a megfelelő nyakörv hossza 32-35 cm lesz, attól függően, hogy milyen stílusú nyakörvet készítünk.